В круглом столе принимают участие:

Валерий АБРОСИМОВ,
технический директор компании Kraftway

Максим АМЗАРАКОВ,
руководитель Центра управления и развития Сети Stack Group

Сергей БУГРИН,
директор по продажам аппаратного обеспечения, IBM EE/A

Сергей ГРИЩЕНКО,
руководитель отдела технических консультантов компании Symantec

Руслан ЗАЕДИНОВ,
руководитель направления центров обработки данных компании КРОК

Вениамин ИВАНОВ,
технический консультант компании Cisco Systems

Игорь КРОШКИН,
системный инженер компании Citrix Systems

Андрей КУВАЛДИН,
директор департамента центров обработки данных, Консалтинговая группа «Борлас»

Сергей ЛОГИНОВ,
директор представительства R&M

Александр ХРАМЦОВ,
руководитель Группы по вычислительным системам компании «Верисел Проекты»

Александр МАРТЫНЮК,
технический директор компании IntelinePro

Василий ПАНТЮХИН,
руководитель Центра кмпетенции по UNIX-технологиям компании Lynx BCC (Санкт-Петербург)

Виталий ПУГИН,
руководитель серверного направления компании «Открытые технологии»

Николай САВИН,
руководитель группы отдела интеграции технологий
и сервисов компании TopS BI

Юрий САДОВЕНКО,
руководитель направления вычислительных систем компании «Микротест»

Алексей СОЛОДОВНИКОВ,
директор по развитию бизнеса АРС в СНГ

Андрей УЗВАРИК,
начальник отдела вычислительных платформ компании IBS

Руслан ЧИНЯКОВ,
технический директор компании OCS

Насколько актуальна тема ЦОД для современных российских компаний и предприятий? Чем руководствуются заказчики при принятии решения о создании ЦОД?
Сергей ГРИЩЕНКО
Тема ЦОД, действительно, актуальна для современных российских компаний, в основном из категории корпоративных. Их руководство видит в создании ЦОД решение уравнения, где требуется, с одной стороны, качественная информационная поддержка, что диктуется конкурентной средой, с другой – экономия эксплуатационных затрат. Для них ЦОД – последняя надежда на получение масштабируемых, защищенных и безопасных информационных услуг, способных удовлетворить растущие потребности за реальную и разумную плату.
Игорь КРОШКИН
Развитие ЦОД связано с выбором многих российских компаний централизованной модели вычислений, которая является экономически более выгодной по сравнению с децентрализованной и обеспечивает лучшую стоимость владения. Кроме того, ЦОД позволяют повысить уровень капитализации компании. Их использование в России наиболее характерно для предприятий финансовой, нефтяной и телекоммуникационной отраслей.
Андрей КУВАЛДИН
Давайте рассмотрим генезис серверной инфраструктуры предприятия. Где грань между серверной комнатой и ЦОД? Классическая «серверная» – это продукт наивного и стихийного развития, первая фаза эволюции, это просто и дешево, но одновременно ненадежно, нерасширяемо и несопровождаемо. Для того чтобы идти дальше, необходим системный подход, причем как к серверному оборудованию, так и к инженерной среде. И в какой-то момент заказчик приходит к этой мысли. Помимо такого эволюционного механизма возможен и революционный путь. Катализатором создания ЦОД может послужить какой-либо масштабный ИТ-проект, например, внедрение ERP-системы, который подразумевает профессиональный подход ко всем подсистемам. Тогда инфраструктура ERP становится центром кристаллизации ЦОД. Вот мы и подошли к ответу: реальная необходимость в ЦОД возникает, когда становятся востребованными бесперебойность, масштабируемость, управляемость и предсказуемость, когда от ИТ-инфраструктуры начинает зависеть стабильность бизнеса.
Алексей СОЛОДОВНИКОВ
В последние годы зависимость эффективной работы ИТ-оборудования от грамотной организации инженерной инфраструктуры предприятия значительно возросла. В этой связи обеспечение постоянной готовности ИТ-инфраструктуры является одной из важнейших задач современного предприятия. Отрадно, что при принятии решения о создании ЦОД заказчики все чаще нацелены на внедрение максимально эффективного механизма его непрерывной работы, применяя для этого самые современные решения.
Андрей УЗВАРИК
О создании ЦОД заказчики задумываются по разным причинам. Это может быть и разросшийся парк разнородных вычислительных ресурсов, и чрезмерно сложная структура взаимодействия подразделений с точки зрения ИТ-структуры, или желание упорядочить расходы на ИТ-структуру как таковую и получить более гибкую, универсальную ИТ-среду.
Александр ХРАМЦОВ
Понятие ЦОД в российских компаниях и на предприятиях осмысленно стало применяться только в последние 5 – 6 лет. Увеличивающиеся объемы данных и постоянно растущая зависимость организаций от электронной информации изменили отношение руководства организаций к серверам, сетям и другим компонентам. Большинство руководителей уже отчетливо понимают, что ЦОД – это сложный комплекс, полностью обеспечивающий предоставление ИТ-сервисов с предопределенным уровнем качества. В этом и состоит основная идея создания ЦОД.

Что является главным на этапе проектирования центра? С какими основными проблемами при создании ЦОД приходится сталкиваться?
Максим АМЗАРАКОВ
Хотелось бы выделить две проблемы при создании ЦОД. Первая – это отсутствие понятий уровня сервиса и ответственности при нарушениях уровня сервиса. Данная проблема характерна и для подрядчиков, и для компаний, занимающихся эксплуатацией. Недостает и проработанной нормативно-правовой базы для подобных взаимоотношений. После печально известной аварии на объектах РАО ЕЭС в мае прошлого года мало кто получил удовлетворительную компенсацию. Другая проблема – сложность согласований при строительстве подобных объектов и отсутствие санитарных норм и правил на них.
Сергей ГРИЩЕНКО
Одной из основных проблем при создании ЦОД является выбор схемы консолидации данных и приложений: сколько различных баз данных останется; какие приложения будут обеспечивать требования бизнеса; каковы уровни сервиса для этих приложений. На этапе проектирования важно правильно выбрать бизнес-приложение. Если этот выбор сделан неверно, то через несколько лет работы огромный объем накопленных данных не позволит обеспечить масштабируемость выше определенного предела и надлежащий уровень готовности ЦОД.
Руслан ЗАЕДИНОВ
Параллельно с реализацией проекта ЦОД необходимо создать организационные механизмы, позволяющие эффективно эксплуатировать комплекс и постоянно ориентировать его на выполнение задач компании. Важно также постоянно поддерживать квалификацию технических специалистов и управленческого персонала. Хорошей практикой являются учения по преодолению критических ситуаций, возникающих в работе ИТ-сервисов. Тестирование оборудования и ПО в Центре компетенции позволяет избежать проблем, связанных с некорректной работой ИТ-инфраструктуры, с несоответствием ее поставленным задачам.
Андрей КУВАЛДИН
Когда по разным причинам какие-то подсистемы исключаются или удешевляются ниже допустимых пределов, есть риск получить мину замедленного действия. Когда силы и средства затрачены, руководство заказчика уверено, что «уж теперь-то все в порядке», а на деле все может оказаться не так.
Игорь ОБУХОВ,
системный инженер АРС
Главное на этапе проектирования ЦОД – внимание к деталям, ведь, к примеру, один неправильно проложенный кабель может свести на нет эффект полного дублирования компонентов. Зачастую при создании ЦОД нет понимания того, что традиционные методы построения машинных залов уже не могут справиться с современными задачами: количество наконец-то перешло в качество и использование «проверенных временем» технологий чревато потерей бизнес-эффективности. Так, далеко не все они работают для современных кластерных систем на базе блейд-серверов.
Еще одна распространенная проблема на этапе внедрения – разделение бюджетов, контроль над ними и делегирование ответственности. Сегодня нередко получается как в известной басне: за разные подсистемы отвечают разные люди, согласующие свои действия в лучшем случае на уровне технических заданий. Понятно, что разделение должно быть, но при этом необходимы полная согласованность и постоянная координация.
Юрий САДОВЕНКО
Внедрение и поддержка эффективного ЦОД – это всегда сложный комплексный проект. Реализовать его своими силами заказчику практически невозможно, необходимо привлечение опытного системного интегратора. Нужно также учитывать, что построение ЦОД – задача не только техническая, но и организационная. Создание ЦОД немыслимо без построения эффективной ИТ-службы как бизнес-структуры компании. В ИТ-службе должны быть четко прописаны регламенты функционирования ЦОД в штатном режиме и в случае возникновения непредвиденных ситуаций.

Продолжение читайте в печатной версии журнала