Читатель: Добрый день, подскажите, пожалуйста, как быть: у меня стоит Win2000, а тут недавно пропал звук, в компе полазил знакомый и что-то там понажимал, признался, что когда выскакивали фразы на английском, он все время жал на OK и наверное отключил звук, но как его вернуть? Проверила все стандартные установки, все нужные галки везде стоят (друзья посоветовали проверить установки), вроде бы все в порядке. Мне проще установить новую программу звука, чем разбираться... Компьютер старый и вызывать мастера нет смысла, услуги по ремонту будут стоить наверняка чуть ли не 50% стоимости самой машины. Понимаю, что, наверное, мой вопрос примитивен и неполон, но буду очень признательна за совет.

Редакция: М-да... Ваш вопрос действительно общий и не совсем конкретный - слишком уж много "дров" может наломать малограмотный, но излишне самоуверенный "специалист" по компьютерам. В такой ситуации можем дать Вам столь же общий ответ и посоветовать, во-первых, и близко не подпускать к компьютеру таких вот бестолковых знакомых, во-вторых, попробовать переустановить драйверы звуковой карты (с ее установочного компакт-диска) - обычно после этого все установки звука возвращаются в состояние по умолчанию. Если это не поможет, то, при остром дефиците адекватных помощников, действительно разбирающихся в компьютерах, остается только переустановить операционную систему (можно даже поверх существующей, чтобы не терять имеющиеся настройки).

Но прежде чем предпринимать какие-то радикальные действия, которые могут привести к еще большим проблемам, попробуйте просто щелкнуть мышкой по значку регулятора громкости в системном трее и убедиться, что необходимые устройства (обязательно - Wave и Volume Control) включены и "ползунки" их регуляторов находятся в верхней части соответствующих шкал. Довольно часто проблемы со звуком, возникшие после неграмотного вмешательства в систему, устранялись именно таким простейшим путем.

Читатель: Объясните, пожалуйста, почему не разгоняется моя материнская плата - 6OXT-A(Gigabyte) Rev1.0, BIOS F6, Intel815EP-B. Не получается ни из BIOSa, ни с помощью утилиты "Easy Tune". Процессор Celeron 1100A (SL5ZE, tA1, x11), но я пробовал и Pentium III 1200 (SL5GN,tA1).

Редакция: Вообще-то системная плата 6OXT-A (тем более ее первая ревизия) в свое время позиционировалась компанией Gigabyte как плата для использования в недорогих офисных компьютерах, которые по определению не предназначены для разгона. Поэтому и соответствующих атрибутов она практически не имеет: можно разве что изменить частоту FSB (да и то в весьма ограниченных пределах), а вот изменять напряжение на процессоре, памяти, шине AGP или чипсете, без которых невозможно добиться сколь-нибудь серьезного разгона процессора, такой возможности нет. Еще одна, на первый взгляд "оверклокерская" функция данной платы, PCI/AGP Divider, является больше маркетинговой уловкой, чем реально работающим механизмом, поскольку, по многочисленным отзывам пользователей, ее активирование очень часто приводит к сбоям в работе системы.

Обычно при штатных параметрах стабильность платы Gigabyte 6OXT-A нареканий не вызывает, а вот даже после небольшого разгона могут появиться серьезные проблемы (чаще всего - неустойчивая работа PCI-устройств по причине слишком высокой частоты этой шины).

Читатель: Принтер HP LJ 8100DN стал периодически выдавать ошибку № 20 мало памяти. Можно устранить только выключением принтера. Что делать?

Редакция: Добавить дополнительную память, тем более что в Вашем принтере, помимо 24 мегабайт штатного ОЗУ, предусмотрены два свободных слота 100-pin DIMM для расширения памяти.

Читатель: Принтер HP1100 довольно долго не начинает печатать (около 3-5 сек).

Как уменьшить этот интервал?

Редакция: Небольшая задержка перед началом печати принтера НР LaserJet 1100 обусловлена, скорее всего, небольшим объемом располагаемой памяти (штатно - 2 Мбайт) и достаточно медленным внешним интерфейсом - LPT. Тем более что LJ 1100 не GDI-принтер, обработка задания которого осуществляется достаточно мощным процессором компьютера, а PCL-устройство, обсчитывающее полученное задание самостоятельно. А процессор-то у него, работающий на частоте 35 МГц, по нынешним меркам "хиловат".

Еще одной причиной излишней "задумчивости" принтера может стать работа шины LPT в стандартном режиме. При этом скорость передачи данных от компьютера к принтеру не превышает 200 Кбит/с.

Исходя из всего этого, для того чтобы уменьшить задержку принтера перед началом печати, Вы, во-первых, должны проверить режим порта LPT (он определяется в BIOS компьютера), и если установлен режим SPP или "Normal" (обычно устанавливаемый по умолчанию), следует переключить порт в режим ЕРР или ЕСР, которые обеспечивают максимальную пропускную способность до 2 Мбит/c. Можно также оставить выбор режима передачи данных на усмотрение принтера, выбрав опцию ECP + EPP. Если и после этого Вы не будете удовлетворены, остается наиболее радикальный способ (но и достаточно дорогой) - увеличить объем оперативной памяти принтера. Принтер НР LJ 1100 допускает установку одного дополнительного 16-мегабайтного модуля DIMM (но не стандартного, а специального 100-контактного).

Читатель: У меня с компьютером происходит жуть - он постоянно вылетает на порносайты, домашней страницей стал некий try-this-search.biz - сто раз менял, не помогает. В избранное тоже прописалось неудалимое порно. Теперь у меня установилась какая-то панель IE Search Toolbar, явно от этого же try-this-search.biz. Открывается вместе с любой папкой. При прокрутке web-страниц колесом ПК виснет намертво. Помогите, пожалуйста!

Редакция: Для того чтобы избавиться от всей этой "жути", Вам надо срочно очистить свой компьютер от шпионских программ, захламляющих браузер ненужными панелями и ссылками. Для этого лучше всего подойдет программа типа Ad-Aware (http://www.lavasoftusa.com/).

Но можно (и даже - лучше) проделать эту операцию вручную. Для этого Вам следует перезагрузиться в безопасном режиме и в первую очередь удалить весь "мусор" из автозагрузки системы. Наиболее эффективный способ проверки автостартующих программ - через реестр.

В разделе HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\ Microsoft\Windows\CurrentVersion найдите подразделы Run, RunOnce, RunOnceEx, RunServices, RunServicesOnce. В этих разделах есть строковые ключи (некоторые разделы пустые), отвечающие за запуск программ. Название ключа может быть произвольным, а в качестве значения у них указывается запускаемая программа. Внимательно проверьте, что за программы у Вас запускаются. Но это не единственный раздел, откуда могут запускаться программы. В другой ветви, в HKEY_CURRENT_USER, есть раздел SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion. Там имеются еще два подраздела, отвечающие за автозагрузку: Run и Runonce. Проверить, естественно, следует и их. Я больше чем уверен, что Ваш "злой гений", try-this-search.biz, прописался в одном из этих подразделов.

После удаления "зловредного" try-this-search.biz из автозагрузки следует, не выходя из RegEdit, "зачистить" и следы его деятельности.

Адрес поискового сервера, используемый по умолчанию, когда Вы нажимаете кнопку "Перейти" или открываете панель поиска в Internet Explorer, хранится в разделе реестра HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Internet Explorer\Main в строковом параметре "Search Page". Вы можете изменить значение этого параметра и вернуть поисковую службу Микрософт, прописанную там по умолчанию: "http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch", или указать какой-либо другой поисковик, Вам более симпатичный. В этой же ветке в параметре "Start Page" размещается адрес домашней страницы в IE. А вот с панелькой IE Search Toolbar чуть сложнее - вероятно, она присутствует в этом же разделе в параметре типа "Enable IE Search Toolbar". Кроме того, на предмет ее обнаружения и удаления следует просмотреть ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Internet Explorer\Toolbar.

Вот вроде бы и все. Остается самое простое - очистить папку "Избранное" от "вражеских" ссылок, перезагрузиться и во избежание рецидивов навек заречься от посещения порно- и других нехороших сайтов.

Читатель: После смены винчестера и докупки памяти (128=>256) на моём ПК перестали идти некоторые игры. Сначала я думал, что это всё от отсутствия звука, но установка звукового драйвера ситуацию не спасла. Причём не идут игры, раньше шедшие спокойно - Battle Engine Aquila, London Racer2 и др. У меня Athlon 1000/256/64 Radeon 9200. Помогите, пожалуйста!

Редакция: Я так понимаю, что после смены винчестера Вы полностью переустановили операционную систему, и после этого у Вас перестали идти некоторые игры? Если это так, то спешу Вас успокоить - ни увеличение объема оперативной памяти, ни замена винчестера (подразумеваем, что все комплектующие - исправны) ни в коей мере не могут повлиять на работоспособность "некоторых игр". На скорость работы системы - да, могут (чаще всего - в лучшую сторону).

Поэтому для исправления сложившейся ситуации попробуйте просто переустановить систему по новой, при этом постарайтесь не забыть об установке ВСЕХ драйверов для ВСЕХ имеющихся устройств (в меню Свойства системы/Диспетчер устройств не должно быть устройств, отмеченных желтыми вопросительными значками). После этого все непременно встанет на свои места.