Установлено, что небольшие по продолжительности сеансы психотерапии по телефону могут помочь людям, находящимся в депрессии и начавшим принимать антидепрессанты.

В ходе исследования было выявлено, что после 18 месяцев такого лечения состояние 77% пациентов улучшилось до оценки «хорошее» и «очень хорошее». Аналогичный положительный результат получили только 63% пациентов, проходивших традиционный курс лечения. Исследователи сами не ожидали такого положительного эффекта и были очень удивлены этим.

Пациенты и терапевты ни разу не встречались друг с другом с глазу на глаз в процессе лечения. Действия врачей подчинялись определенным правилам психотерапии: они всячески побуждали пациентов распознавать свои отрицательные мысли и намерения противостоять им. Для этого пациентам нужно было делать что-нибудь, что раньше приносило радость и удовлетворение, и таким образом формировать собственный путь лечения.

Количество пациентов, которым все же потребовались очные встречи с врачами, было сравнительно небольшим. Это позволяет утверждать, что в целом сеансы «телефонной» психотерапии способны решать возлагаемые на них задачи, и представляются более удобными и приемлемыми для пациентов, чем сеансы традиционной психотерапии.