F1-Help

Вопрос: Проблема такая. В то, что если при установке ХР нажать F5 и выбрать процессор i486, то компьютер начнет работать быстрее, я не верил. Но попробовать все же решил. Как я и предполагал - все это ерунда. Но появилась другая проблема. При выключении компьютера выдается надпись: "Теперь питание компьютера можно отключить...", и на этом все. Раньше все работало при той же конфигурации. Т.е. ACPI в BIOSе включен.

Ответ: Выбрав во время инсталляции Windows XP пункт " Standart PC with C-Step i486", Вы, тем самым, установили себе версию библиотеки HAL, поддерживающую только устаревшие процессоры семейства i486. В этом случае теряется поддержка таких технологий, как системы команд ММХ, SSE и пр., управление питанием ACPI и многих других, без которых современный компьютер уже просто немыслим. Какое при этом увеличение производительности Вы хотели получить - совершенно непонятно.

Для того чтобы решить Вашу проблему, необходимо установить такое ядро системы, которое поддерживается Вашим "железом". Скорее всего, Вам подойдет ядро "Однопроцессорный компьютер с ACPI".

Файл halacpi.dll этого ядра можно "выдрать" из архива driver.cab, который можно найти в папке Driver Cache в системной папке Windows или, в крайнем случае, на диске с дистрибутивом системы.

Сам процесс смены ядра в Windows XP упрощен до предела. Для этого надо зайти в "Диспетчер устройств/Компьютер" и просто установить новое ядро, точно так же, как драйвер для любого другого устройства.

Вопрос: Возникла следующая проблема - при обращении к одному из локальных дисков через несколько секунд появляется сообщение об ошибке программы explorer.exe, после которого следует немедленное закрытие окна. Как следствие - невозможен доступ к файлам на диске, что совершенно не радует. Можете ли вы подсказать решение?

Ответ: К сожалению, описание проблемы слишком расплывчато (неизвестно, какой тип жесткого диска, ОС, файловой системы, доступны или нет другие диски/разделы на винчестере, какие события предшествовали отказу диска и т.п.), что не позволяет дать конкретный совет.

Если же говорить в общем, то сначала надо определить, где же произошла неприятность. В первую очередь стоит убедиться, что BIOS видит жесткий диск (причем его размер определяется правильно). Если винчестер отсутствует в BIOSe - дело плохо. В этом случае высока вероятность того, что Ваш жесткий диск просто вышел из строя (хотя, если Вам очень повезет, это может всего-навсего немного "отойти" шлейф от разъема винчестера, и проблема решится его возвращением на место). Если с контактами все в порядке (значит, не повезло), и на диск правильно подается питание, а он все равно не определяется BIOSом - то тогда самое время отправляться в магазин за новым винчестером.

Но будем оптимистами, и пусть Ваш диск определяется BIOSом правильно. Тогда самым лучшим способом оттестировать его на исправность и, в случае появления на поверхности пластин Bed-блоков, вернуть его в нормальное состояние, будет воспользоваться утилитой диагностики и восстановления HDD от производителя винчестера, которую, как правило, легко найти на его сайте. Если у Вас все тесты пройдут нормально, а на поверхности пластин не будет обнаружено никаких дефектов - то, значит, с железом все в порядке.

Теперь можно посмотреть, сохранилась ли находящаяся на нем информация. Для этого лучше всего иметь под рукой специальный "ремонтно-спасательный" диск (так называемый LiveCD с ОС Linux или Windows - в Интернете найти такой можно без особого труда).

Загрузившись с этого диска, мы можем или увидеть все имеющиеся на винчестере разделы, или нет. В первом случае проблем нет - структура разделов на жестком диске не повреждена, и, если все данные имеются в наличии, то остается лишь сделать вывод, что Ваши беды - это всего-навсего очередной "глюк" Windows, со всеми вытекающими из этого последствиями.

Если же на винчестере отсутствуют все (или какой-то один) разделы, то это свидетельствует о проблемах с разметкой разделов диска, и так просто их не решить. Если на этих разделах не содержится какой-либо ценной для Вас информации (что встречается, но очень редко), то Вы можете просто "переразбить" диск, после чего он приобретет девственную чистоту и будет готов к установке новой ОС. В противном случае, конечно, эта проблема также может быть разрешена более или менее успешно, однако "лечить" диск должен высококлассный специалист с помощью специального ПО.

Поэтому, во избежание фатальных последствий для данных, содержащихся на HDD, лучше всего будет прекратить на этом этапе самостоятельные эксперименты и обратиться за помощью или к специалисту, или (что предпочтительней) в соответствующую сервисную службу.