Услуга доверительного управления жильем пока считается экзотикой для нашего рынка. Большинство наймодателей не вполне понимает, зачем нанимать посредника не только для поиска подходящего нанимателя, но и для дальнейшего управления квартирой: можно справиться и самому. Однако не все наймодатели представляют какой объем работы им предстоит выполнять и выполнять качественно, чтобы не было убытков.

Доверительное управление жильем – услуга далеко не новая: появилась она в России 9 лет назад. Она действительно не находит пока широкого распространения на рынке: в первую очередь потому, что оказывать такого рода услуги достаточно сложно.

Обычное риэлторское агентство действует по стандартной схеме: показывает нанимателю квартиру, заключает договор между арендатором и хозяином – и после этого уже никакой ответственности ни за что не несет. В “АКРУС-сити” Доверительное управление включает в себя полный комплекс услуг от самого начала – то есть от оценки квартиры и поиска нанимателя до момента, когда заканчивается срок действия договора аренды.

По договору агентство производит поиск нанимателя, заключает договор между нанимателем и агентством, само страхует квартиру - и после этого несет полную материальную ответственность: за сохранность жилья в процессе проживания клиента, за его состояние после того, когда наниматель съедет, за оплату коммунальных и телефонных платежей. Также в наши обязанности входит: расчет арендной ставки в зависимости от состояния квартиры, регулярный прием денежных средств от нанимателя и передача их владельцу жилья за вычетом оговоренных комиссионных, проверка квартиры каждый квартал (если наниматель не внушает доверия, то ежемесячно), а после того как клиент съедет, уборка квартиры и устранение нанесенного ущерба. Если наниматель съехал досрочно, «АКРУС» оплачивает хозяину простой по договору, но не более 15 дней. То есть фактически мы следим за состоянием жилья вместо хозяина. Удобно это не только хозяину, но и нанимателю: ведь в процессе проживания в квартире постоянно возникают какие-то бытовые проблемы, элементарные поломки, а мы способны устранить их достаточно быстро: в штате нашей компании работают квалифицированные специалисты – слесари, сантехники и пр.

В рамках Доверительного управления, мы предоставляем наймодателям большой комплекс дополнительных услуг: ремонт квартир с последующей сдачей в наём, выдача аванса на оборудование квартиры, погашение ипотечных кредитов арендной платой, консультации по оформлению хозяев, сдающих квартиры в наём, в качестве индивидуальных предпринимателей, заключение договора на бухгалтерское обслуживание ИП и многое другое.

Еще несколько лет назад к нам в основном обращались люди, живущие за границей, сейчас доверительное управление оценили и москвичи, и жители ближнего Подмосковья. Сегодня люди ценят свое время и не хотят его тратить на решение чужих проблем. Представьте себе, что владелец жилья, работающий 5 дней в неделю, должен бежать после работы, а в аварийных ситуациях даже в рабочее время, и устранять у жильца какую-то неисправность.

Удобны услуги и для людей, получивших в наследство очень старую, "убитую" квартиру, в которой лет 30 не делался ремонт, и желающих ее сдавать. У самого хозяина нет ни времени, ни денег, чтобы приводить ее в порядок: в этом случае агентство может сделать ремонт и после этого сдать квартиру на условиях хозяина, при этом возврат суммы, потраченной на ремонт, производится из арендной платы в течение нескольких лет.

Кроме того, не секрет, что некоторые арендаторы подолгу не платят, и хозяева испытывают проблемы с их выселением. У агентства же все прописано в договоре: если наниматель задерживает плату, ему высылается телеграмма с уведомлением, по которой дается три дня на погашение задолженности. Если после этого наниматель не гасит свой долг, то к решению проблемы подключаются юристы и служба безопасности.